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Hostigamiento Cobranza

Algunas agencias o call center son contratados por los prestamistas para causar una secuencia de llamadas repetitivas para requerir cobro o razón de la deuda. En ocasiones estas formas de cobranza llegan a violar los derechos de las personas cuando empiezan a intimidar con amenazas y prácticas desleales

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¿Cómo se manifiesta?

Existen muchas formas de realizar acciones de hostigamiento de cobranza, mostraremos las más comúnes

Llamar en horas no correspondientes

Utilizar lenguaje altisonante e intimidatorio

Intimidar en la llamada

Amenazar a la persona con abusos, torturas y violencia sexual por parte de un elemento policial

Crear un ambiente de sumisión e intimidación para obtener algo

Insultos y agresiones tanto físicos como verbales

Prevención y Soluciones

  • Conocer tus derechos y aplicarlos
  • Demostrar disgusto y no aceptación a comentarios que denigren sus creencias
  • Hablar con encargados o dependencias competentes acerca del caso para fomentar y tener una solución
  • De ser posible, enfrentar a los acosadores/hostigadores
  • Exigir respeto y no tener tolerancia hacia comportamientos agresivos o violentos que denigren a su persona
  • Tener evidencias de cualquier índole para reforzar una futura demanda