hostigamiento publicitario

La publicidad en determinada escala es normal siempre y cuando no sea directa ni en cantidades masivas donde pueda ocasionar un acoso u hostigamiento. El uso de telecomunicaciones difiere al violar los derechos del consumidor y practicar la competencia desleal, bombardeando con anuncios, llamadas, mensajes de texto, entre otros sus productos o servicios

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¿Cómo se manifiesta?

Existen muchas formas de realizar acciones de hostigamiento publicitaria, mostraremos las más comúnes

Llamar en horas no correspondientes

Utilizar lenguaje altisonante e intimidatorio en publicidad

Fomentar el acoso y competencia desleal

Compra y uso de datos personales de terceros para abarcar más clientela

Ofertar publicidad falsa o engañosa para tener atención

Robo de información

Insistencia en adquirir un producto o servicio cuando ya se ha dicho que no

Prevención y Soluciones

  • Para evitar anuncios en redes sociales e internet se aconseja borrar el historial junto con las cookies
  • Cuidar el número de contacto para evitar incidencias en llamadas publicitarias
  • Leer bien los términos y usos de sitios web y aplicaciones para determinar y saber con que fin se utilizarán nuestros contactos
  • Demandar contra las autoridades competentes para dejar de recibir llamadas o mensajes de esta índole
  • Exigir respeto y no tener tolerancia hacia llamadas repetitivas
  • Tener evidencias de cualquier índole para reforzar una futura demanda